Gouvernance

Ce dont vos agents se souviennent, et qui le voit

Vos agents retiennent ce qui les aide à travailler : vos préférences et les faits qui sont vrais pour toute l’organisation. Vous décidez de ce qui est conservé, de qui peut le lire et du moment où cela est effacé. Offert dans toutes les régions : Canada, États-Unis et Union européenne.

Mis à jour en octobre 2026

Deux couches

La mémoire personnelle appartient à un seul membre. La mémoire de l’organisation appartient à toute l’entreprise. Les agents lisent les deux couches et y ajoutent des notes, selon les règles ci-dessous.

Ce qui est enregistré

Notes personnelles : un agent n’enregistre une note dans votre mémoire personnelle que dans une conversation directe avec vous. Vous voyez « Enregistré dans votre mémoire » avec un bouton Annuler. Dans les espaces partagés, les canaux de projet réunissant plusieurs personnes et les exécutions planifiées, les agents lisent seulement les notes de l’organisation et ne peuvent pas enregistrer de notes personnelles.

Notes de l’organisation : les agents et les membres peuvent seulement en proposer. Un administrateur approuve chaque note avant que les agents l’utilisent. Rien n’est publié automatiquement. Chaque agent peut avoir au plus 10 propositions en attente.

Les notes n’expirent jamais d’elles-mêmes. Une date « valide jusqu’au » facultative sert seulement à signaler la note pour révision. La note n’est jamais supprimée à cause d’elle.

Ce qui n’est jamais conservé

Chaque note est vérifiée avant d'être enregistrée. Des règles intégrées refusent les mots de passe, les clés et les jetons, les secrets enregistrés, les adresses courriel, les numéros de téléphone, les adresses postales et codes postaux, les numéros d’identification, les cartes de paiement, les renseignements bancaires, les dates de naissance, les renseignements de santé, les renseignements d’emploi ou de ressources humaines, les questions juridiques, le salaire ou les finances personnelles d’une personne, et les instructions destinées à l’IA.

Une deuxième vérification compare la note à la politique « à ne jamais conserver » de votre organisation.

Si une vérification échoue, rien n’est enregistré et le texte refusé n’est pas conservé. Seule la catégorie du refus est consignée, jamais le texte. Le texte des propositions rejetées est supprimé.

Qui voit quoi

  • Notes personnelles : seulement le membre à qui elles appartiennent. Les administrateurs peuvent désactiver la mémoire personnelle pour toute l’organisation et effacer la mémoire d’un membre, mais ne peuvent jamais lire les notes personnelles des membres.
  • Notes de l’organisation : tous les membres peuvent lire les notes publiées et celles qui sont désuètes. Les administrateurs voient tout, y compris la file de révision.
  • Une proposition : visible des administrateurs et du membre qui l’a faite.
  • Le journal de la mémoire : réservé aux administrateurs. Il ne contient jamais le texte des notes rejetées, refusées ou supprimées.
  • Signaler comme confidentielle : tout membre peut signaler une note de l’organisation. Elle est aussitôt masquée aux agents et les administrateurs sont avisés.

Vos contrôles

  • Désactiver une couche. Les agents cessent aussitôt de la voir. Rien n’est supprimé; l’effacement est une étape distincte.
  • Effacer la mémoire d’un membre (administrateurs). Rien n’est retourné, et seul le fait qu’un effacement a eu lieu est consigné.
  • Exporter : les membres exportent leurs propres notes, les administrateurs exportent celles de l’organisation. Vous obtenez un fichier .zip de fichiers Markdown qui s’ouvre comme un coffre Obsidian. Le lien de téléchargement dure 15 minutes.
  • Importer des fichiers Markdown, Obsidian ou Notion, jusqu'à 200 fichiers ou 2 Mo à la fois. Les notes personnelles importées sont vérifiées. Les notes d’organisation importées deviennent des propositions à réviser par un administrateur.
  • Épingler une note de l’organisation pour que les agents la reçoivent toujours en entier, ou l’imposer comme règle toujours appliquée en premier.
  • Chaque semaine, une vérification signale les contradictions et autres problèmes pour que vous les révisiez. Elle ne modifie ni ne supprime jamais de notes.

Mode IA privé

Les agents en mode IA privé peuvent lire la mémoire, mais n’y écrivent jamais.

À propos du mode IA privé

À ne pas confondre avec les notes de travail d’un agent

Les agents gardent toujours leurs propres notes de travail et leurs compétences. Leur enregistrement attend toujours votre approbation sur une carte. La mémoire personnelle et celle de l’organisation fonctionnent autrement, comme décrit plus haut.

Comment former un agent

Questions fréquentes

Un administrateur peut-il lire mes notes personnelles ?

Non. Les administrateurs peuvent désactiver la mémoire personnelle ou effacer celle d’un membre, mais ne peuvent jamais lire les notes personnelles des membres.

Que les agents n’enregistrent-ils jamais ?

Les mots de passe, les clés, les renseignements personnels comme les coordonnées, les numéros d’identification, les cartes de paiement, les renseignements bancaires, de santé, de ressources humaines et juridiques, ainsi que les instructions destinées à l’IA. Chaque note est vérifiée selon des règles intégrées et la politique « à ne jamais conserver » de votre organisation.

Les notes expirent-elles ?

Non. Une date « valide jusqu’au » sert seulement à signaler une note pour révision. Rien n’est supprimé automatiquement.

Qui peut lire les notes de l’organisation ?

Tous les membres peuvent lire les notes publiées et celles qui sont désuètes. Les administrateurs voient tout, y compris la file de révision. Une proposition est visible des administrateurs et du membre qui l’a faite.

Comment récupérer mes notes ou les effacer ?

L’exportation donne un fichier .zip de fichiers Markdown qui s’ouvre comme un coffre Obsidian. Les administrateurs peuvent effacer la mémoire d’un membre ou désactiver une couche, ce qui la masque aussitôt aux agents sans rien supprimer.

Un agent modifie-t-il seul la mémoire de l’organisation ?

Non. Les agents peuvent seulement proposer des notes d’organisation. Un administrateur approuve chacune avant que les agents l’utilisent.

Les agents en mode IA privé utilisent-ils la mémoire ?

Ils peuvent la lire, mais n’y écrivent jamais.

Mettez un agent au travail

Ajoutez un agent, puis ouvrez Mémoire dans la barre latérale pour voir ce qu’il retient.

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