Introduction à la formation en IA
Notre programme structuré de 65 heures qui fait passer votre équipe de la curiosité à la confiance, avec des modules pratiques et des résultats concrets. Détaillé ci-dessous.
Voir le programmeMettez votre équipe à l’aise avec l’IA.
Votre équipe repart capable de mettre l’IA au travail sur ce qu’elle fait vraiment, de la rédaction et l’analyse du quotidien aux agents autonomes. En pratique, adapté à votre entreprise, donné par des gens qui s’en servent tous les jours.
Deux façons de vous former
Deux offres de formation.
Commencez par notre programme structuré, ou optez pour du sur-mesure avec un partenaire accrédité.
Formation sur mesure
Offerte par nos partenaires accrédités
Besoin de quelque chose de plus poussé, propre à un rôle ou à un secteur ? Nos partenaires accrédités conçoivent et livrent une formation entièrement adaptée à votre équipe, à vos outils et à vos objectifs.
Nous contacterCe que vous en retirez
Formée aujourd’hui, rentable demain.
Ce n’est pas de la théorie sur l’IA. À la fin, vos gens sont plus compétents et votre entreprise a des résultats concrets à montrer.
Pour chaque personne de votre équipe
Elle repart capable d’utiliser l’IA dans son vrai travail, pas seulement d’approuver une démo.
- L’assurance de se tourner vers l’IA pour de vraies tâches, au lieu de l’éviter ou de deviner
- La capacité de rédiger des prompts qui donnent des résultats utiles du premier coup
- Une idée claire de l’outil et du modèle à choisir, et de quand l’IA n’est pas la réponse
- Quelque chose de concret bâti pendant le programme : une bibliothèque de prompts, un agent fonctionnel, un flux qu’elle continue d’utiliser
Pour votre organisation
Vous obtenez une adoption qui dure et une valeur démontrable, pas un outil de plus que personne n’ouvre.
- Une équipe qui adopte vraiment l’IA, avec un langage et des habitudes communes
- Les cas d’usage les plus pertinents pour votre entreprise, identifiés et priorisés
- Des agents autonomes déployés sur de vrais flux : support, qualification de prospects, suivi
- Une maîtrise de la conformité à la Loi 25, de la souveraineté des données et des coûts d’IA
Comment ça marche
65 heures, trois façons.
15 heures à l’adapter à vous, 20 heures en direct avec notre équipe, 30 heures en ligne à votre rythme.
15h
Bâtie autour de votre entreprise
Avant chaque séance, on adapte le matériel et les cas d’usage à la façon dont votre équipe travaille vraiment. Pas de présentations génériques.
20h
En direct avec l’équipe Crewdle
Des séances pratiques avec un de nos experts en IA, en individuel ou en groupe. De vraies questions, de vrais flux de travail, de vraies réponses.
30h
En ligne, à votre rythme
Des modules en ligne que votre équipe complète quand ça lui convient, pour ancrer ce que les séances en direct couvrent.
Le programme
Sept modules. 50 heures de contenu.
De la compréhension de l’IA au déploiement d’agents autonomes, en passant par la conformité. Chaque module se termine par votre équipe qui bâtit quelque chose de concret.
01
L’IA, démystifiée
6hCe que vous en retirez Comprendre ce qu’est vraiment l’IA, d’où elle vient et ce qu’elle peut ou ne peut pas faire, pour décider au lieu de deviner.
- Un court historique, de la théorie des années 1950 aux outils utilisés aujourd’hui
- Les modèles qui comptent : ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Llama, et leurs différences
- Ce que l’IA peut réellement faire, et où s’arrête le battage médiatique
- Outils grand public vs. solutions d’entreprise : l’écart en matière de confidentialité et de sécurité
02
L’art du prompt
8hCe que vous en retirez Rédiger des prompts qui donnent des résultats utiles à tout coup, et bâtir une bibliothèque de prompts réutilisable par votre équipe.
- Ce qui distingue une requête vague d’une requête précise et structurée
- Les techniques de base : le rôle, la chaîne, l’exemple et l’itération
- En pratique : courriels clients, analyse de contrats et de rapports, plans d’action, contenu marketing
- Constituer une bibliothèque de prompts réutilisable pour votre entreprise
- Évaluer les résultats de l’IA d’un œil critique plutôt que de les prendre au pied de la lettre
03
Crewdle Chat : votre outil au quotidien
6hCe que vous en retirez Intégrer Crewdle Chat à votre travail quotidien, choisir le bon modèle pour chaque tâche et l’ajuster à votre façon de travailler.
- L’interface, l’espace de travail et les paramètres
- Choisir le bon modèle selon la tâche
- Organiser les conversations par projet, client ou thématique
- Aide à la décision : documents, données et stratégie
- Des modèles récurrents qui font gagner du temps à votre équipe
04
Crewdle Connect : créer des agents autonomes
10hCe que vous en retirez Concevoir, configurer et déployer des agents autonomes adaptés à votre entreprise.
- Agent vs. chatbot : ce qui change vraiment
- Types d’agents : service client, qualification de prospects, support interne, analyse
- Ce qu’on automatise, et ce qui demande encore un humain
- Rédiger des instructions claires et alimenter un agent avec vos connaissances
- Connecter les agents à vos outils via MCP : calendriers, CRM, bases de données
- Tester, itérer et améliorer un agent dans le temps
05
Crewdle Connect : cas avancés et gestion d’un parc d’agents
8hCe que vous en retirez Déployer des agents sur vos vrais canaux, gérer un écosystème multi-agents et en mesurer le retour.
- Bâtir de vrais agents : service, qualification de prospects, support interne, suivi
- Quand un agent est la bonne réponse, et quand il ne l’est pas
- Déployer sur vos canaux de communication
- Suivre la performance et transférer proprement à un humain
- Mesurer le retour sur investissement des agents déployés
06
Crewdle Admin : gouvernance et contrôle
4hCe que vous en retirez Configurer et gérer votre environnement Crewdle, gérer les accès et maintenir la conformité de l’organisation.
- Configurer votre organisation et sa structure
- Niveaux d’accès : administrateur, membre, invité
- Rôles, permissions et équipes segmentées
- Où vivent vos données dans Crewdle
- Stratégie de coûts : facturation par siège vs. à la consommation
07
Loi 25, confidentialité et IA responsable
8hCe que vous en retirez Connaître vos obligations légales sous la Loi 25, juger si un outil est conforme et mettre en place une politique d’IA responsable.
- Ce qu’est la Loi 25, qui elle vise et ce qu’elle exige
- Où vont vos données quand vous utilisez un outil d’IA
- Souveraineté des données pour les entreprises québécoises et canadiennes
- Les biais algorithmiques, et comment les repérer dans les résultats de l’IA
- Comparer les politiques de données : OpenAI, Anthropic, fournisseurs canadiens, Crewdle
- Rédiger une politique interne d’utilisation de l’IA pour votre organisation
Tarifs
Un programme, un prix.
9 750 $ CAD
65 heures × 150 $/heure. Taxes en sus.
1 000 $ de crédits Crewdle inclus
Subventions disponiblesRéserver une formation
Parlez-nous un peu de votre équipe et on vous reviendra pour tout organiser.
Commencez gratuitement.
Aujourd’hui.
Pas d’abonnement. Pas de carte de crédit. Vous payez seulement quand l’IA travaille. Si vous êtes une vraie entreprise, on vous offre une démo de 30 minutes avec un humain.
Commencer gratuitement Réserver une démo
Pas d’abonnement · Payez à l’usage
Des crédits gratuits à l’inscription.
