Les équipes : un gestionnaire et ses spécialistes
Comment les équipes d’agents IA fonctionnent sur Crewdle : un agent gestionnaire planifie le travail, informe ses spécialistes et vous apporte le résultat à approuver. Quand embaucher une équipe plutôt qu’un agent.
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Une équipe, c’est un agent gestionnaire et de deux à cinq spécialistes, embauchés en une seule étape. Vous parlez au gestionnaire comme à un chef d’équipe : il planifie le travail, le découpe en tâches, informe chaque spécialiste et vous rapporte les résultats à approuver.
Quand embaucher une équipe plutôt qu’un agent
Embauchez un seul agent pour un travail continu et bien délimité : la tenue de livres, le tri du soutien, la rédaction. Embauchez une équipe quand l’objectif exige vraiment plusieurs compétences distinctes en même temps. Un lancement de produit a besoin de positionnement, de textes, de publications sociales et d’un communiqué qui partent tous du même message maître, et c’est pour ça que l’équipe de lancement existe.
Comment une demande circule
- Vous informez le gestionnaire en langage courant, avec vos fichiers.
- Le gestionnaire planifie le travail et propose comment il le découpera. Rien n’est créé avant votre approbation.
- Les spécialistes prennent leur part. Chacun travaille dans son rôle, avec sa mémoire et ses compétences, et fait rapport au gestionnaire.
- Le gestionnaire assemble les morceaux, les vérifie contre la demande et vous remet des brouillons à approuver ou à renvoyer avec vos notes.
Chaque tâche complétée par un spécialiste est consignée et facturée séparément : vous voyez exactement ce que l’équipe a fait et dépensé.
Les équipes prédéfinies
Le catalogue des équipes propose une équipe par fonction de l’entreprise : lancement, ventes, soutien, logiciel, back-office, finances, produit, ressources humaines, juridique, recherche et données. Chaque page liste le gestionnaire, l’effectif (chaque membre mène à sa propre page d’agent), comment une demande circule dans l’équipe et ce que coûte une tâche typique.
Gérer une équipe
Les équipes vivent dans Crewdle, à côté de vos agents individuels. Le gestionnaire a son propre journal ; chaque spécialiste aussi. Les budgets s’appliquent par agent : plafonner les membres plafonne l’équipe.
Questions fréquentes
Comment une équipe est-elle facturée ?
À la tâche, comme un agent. Une demande à l’équipe devient généralement une tâche par spécialiste impliqué, chacune consignée et facturée séparément. Le catalogue indique le coût typique par tâche pour la fonction de l’équipe, et rien n’est facturé quand l’équipe est au repos.
À qui je parle, au gestionnaire ou aux spécialistes ?
Au gestionnaire. Il informe les spécialistes et vous rapporte leur travail. Vous pouvez quand même ouvrir la conversation de n’importe quel spécialiste pour voir exactement ce qu’il a fait.
Le gestionnaire peut-il agir sans mon approbation ?
Il planifie et propose. Rien n’est créé avant que vous approuviez le plan, et les brouillons vous attendent avant que quoi que ce soit ne sorte.
