Les automatisations IA que montent vos agents
Donnez à un agent l’outil Automatisations IA : il bâtit, teste et déploie un flux IA répétable que vos applications appellent toujours de la même façon.
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Automatisations IA (auparavant Crewdle Forge) est un outil que vos agents utilisent, pas un constructeur que vous ouvrez. Quand un travail demande que les mêmes étapes d’IA s’exécutent chaque fois de la même façon, comme lire un document téléversé et en extraire des champs structurés, classer les demandes entrantes ou répondre à partir de vos propres documents dans une application, un agent conçoit ce pipeline sous forme de flux, le teste et le déploie pour vous.
Agent ou flux ?
Un agent embauché décide lui-même : il surveille, juge et agit. Un flux n’improvise pas : il exécute une séquence fixe d’étapes chaque fois qu’il est appelé, ce qui le rend prévisible, économique à grand volume et facile à vérifier. Utilisez un flux quand une application, un formulaire web ou un autre système a besoin d’une étape d’IA fiable. Les agents se servent de cet outil quand ils repèrent ce genre de travail, et vous pouvez aussi en demander un directement.
De quoi est fait un flux
Un flux est un pipeline de blocs. Chaque bloc fait une chose : il reçoit l’entrée, raisonne avec un modèle et des instructions, consulte une collection de données (vos documents, pour des réponses ancrées), appelle un connecteur, transforme des données ou renvoie un résultat. Un bloc peut imposer une sortie structurée quand votre application a besoin d’un format prévisible. L’agent choisit les blocs, les relie et choisit les modèles.
Donnez l’outil à un agent
Comment donner l’outil Automatisations IA à un agent
- L’admin de votre organisation garde l’outil (sous Outils Crewdle) activé dans Admin → Outils, au besoin limité à certains rôles.
- Ouvrez l’agent, puis son panneau Outils, et cliquez sur Connecter pour Automatisations IA. Les développeurs d’un projet de site ou d’application le reçoivent généralement avec le projet. Les outils sont accordés à l’embauche : accordez-le de nouveau si un agent plus ancien ne le voit pas.
- Décrivez le travail : ce qui entre, ce qui doit sortir et où c’est utilisé. Par exemple : « Notre formulaire de soumission doit lire le plan téléversé et renvoyer le nombre de pièces et la superficie en JSON. »
Comment l’agent le livre
- Conception. L’agent propose les étapes et les modèles, et bâtit le flux.
- Test. Il exécute le flux sur des exemples et lit les traces d’exécution pour vérifier chaque étape.
- Déploiement. Il demande avant de publier : une carte Publish an AI automation apparaît dans la conversation, et rien n’est mis en ligne avant votre approbation. Les flux sont versionnés : un changement ultérieur peut être annulé.
- Branchement. Votre site ou votre application appelle le flux déployé. Quand un agent Crewdle bâtit cette application, il branche l’appel pour vous.
Ici, le Developer a bâti un flux qui trie les notes que les visiteurs laissent dans un formulaire de liste d’attente, et l’a testé sur quatre exemples, dont une note piège qui tente de lui donner de nouvelles instructions :
Les identifiants dont le flux a besoin viennent du coffre de secrets de votre équipe : l’agent lie une clé enregistrée au flux sans jamais la lire. Voir Sécurité et confidentialité.
Le mode privé pour les données sensibles
Pour des documents confidentiels, un flux peut s’exécuter en mode privé. Une exécution privée ne laisse aucune trace dans les journaux d’exécution, et sur les modèles OpenAI, le fournisseur est prié de ne pas conserver la requête. La conservation zéro des données exige que tous les modèles du flux soient des modèles OpenAI : dites d’emblée à l’agent que le flux doit s’exécuter en privé. Déboguez d’abord avec le mode privé désactivé, puisque les exécutions privées ne peuvent pas être inspectées ensuite.
Retrouvez et gérez vos flux
Les flux bâtis par l’agent apparaissent sous Livrables dans son panneau Fichiers, avec un menu pour télécharger la définition du flux ou le supprimer. Pour en changer un, demandez-le à l’agent : il met le flux à jour, le reteste et déploie une nouvelle version.
Ce que ça coûte
Bâtir et tester un flux est facturé comme une tâche de l’agent. Chaque exécution ultérieure du flux déployé est facturée en crédits, selon l’usage des modèles de ses étapes, sur votre facture Crewdle unique. Le tableau de bord Utilisation dans Admin montre la dépense des flux. Voir Crédits et facturation.
Questions fréquentes
Dois-je ouvrir Forge pour bâtir un flux ?
Non. Automatisations IA (auparavant Forge) est un outil que vos agents utilisent. Décrivez le travail à un agent qui a l’outil ; il conçoit, teste et déploie le flux.
Quelle est la différence entre un agent embauché et un flux ?
Un agent embauché décide seul quand et comment agir. Un flux exécute les mêmes étapes fixes chaque fois qu’il est appelé, ce qui le rend prévisible et économique à grand volume. Les agents bâtissent des flux quand un travail le demande.
Un flux peut-il traiter des documents confidentiels ?
Oui, en mode privé : les exécutions ne laissent aucune trace dans les journaux, et avec les modèles OpenAI, le fournisseur est prié de ne pas conserver la requête. La conservation zéro des données exige que tous les modèles du flux soient des modèles OpenAI.
Comment les exécutions d’un flux sont-elles facturées ?
Chaque exécution est facturée en crédits selon l’usage des modèles de ses étapes, sur votre facture Crewdle unique. La conception et les tests sont facturés comme une tâche de l’agent.
